Zanesite se na svojega servisnega partnerja BMW, da vas bo ohranjal samozavestno na cesti. Z našimi prilagojenimi ponudbami in zavezo proaktivna skrb zagotavljamo, da vaš BMW prejme točno tisto vzdrževanje, popravilo ali storitev, ki jo potrebuje. Bodite prepričani, da ste vedno v odličnih rokah.
Vaše prednosti na enem mestu.
Proaktivna skrb
Kakovost in strokovnost
Obsežna mreža servisov
Originalni deli BMW
Obsežna ponudba storitev
BMW proaktivna skrb. Naša servisna zaobljuba.
S storitvijo BMW proaktivna skrb prejmete proaktivno podporo v vsakem trenutku. Ne glede na to, ali gre za sporočilo o napaki v vozilu, naslednji servisni termin, okvaro ali nesrečo. Ponujamo vam idealno rešitev za vaš BMW. Sprostite se in uživajte v prednostih BMW Service s storitvijo proaktivna skrb.
Kontaktirali vas bomo.
Proaktivno vas bomo kontaktirali prek aplikacije My BMW, e-pošte ali neposredno v vašem vozilu. V nujnih primerih vas bomo poklicali.
Servisni termin.
Predlagamo priročne termine za vaš servis. Vi pa izberete najboljši čas za obisk in enostavno rezervirate termin prek spleta ali s svojim servisnim partnerjem BMW.
Stanje.
Ste pustili svoje vozilo pri servisnem partnerju? Obveščali vas bomo o napredku servisa in morebitnih stroških.
Kaj potrebujete za proaktivno skrb?
Aktiven račun BMW ConnectedDrive za svoj BMW.
Vozilo, dodeljeno vašemu BMW ID, bodisi v aplikaciji My BMW bodisi na portalu BMW ConnectedDrive.
Vaši osebni podatki, registrirani pod vašim BMW ID, s trenutno telefonsko številko, e-poštnim naslovom in izbranim servisnim partnerjem BMW.
Prosimo, da se strinjate z našo politiko zasebnosti in soglašate s prejemanjem obvestil od BMW AG ali svojega servisnega partnerja BMW. Za še boljšo izkušnjo omogočite potisna obvestila v aplikaciji My BMW.
BMW aktivna kapaciteta baterije.
Stanje akumulatorja v vašem vozilu ni zgolj povezano s polnjenjem – s funkcijo aktivne kapacitete baterije gre tudi za dolgotrajno zmogljivost. Sčasoma akumulatorji naravno izgubljajo zmogljivost, vendar BMW Proaktivna skrb spremlja stanje vašega akumulatorja in vas pravočasno obvesti, ko potrebuje pozornost. Prejemajte obvestila prek aplikacije My BMW, e-pošte ali neposredno v svojem vozilu. Če bo potrebna zamenjava, vas bomo vodili skozi naslednje korake, da zagotovimo brezskrbno izkušnjo.
S to proaktivno storitvijo si prizadevamo poenostaviti vašo izkušnjo in izpolniti svojo obljubo: Sprostite se. Skrbimo za vas.
BMW Pay.
Brezgotovinsko, varno in brezskrbno z BMW Pay. BMW Pay vam ponuja sodoben digitalni plačilni sistem, ki združuje udobje in varnost. Vključena funkcija BMW Proaktivna skrb popolnoma zaokroža vašo izkušnjo. Z BMW Pay lahko plačila obdelate hitro in enostavno – brez dolgotrajnega čakanja. Zahvaljujoč največji varnosti lahko transakcije izvajate brez zadržkov in prejmete takojšnje potrditve. Pregledno upravljanje vam omogoča, da imate svoje finance ves čas pod nadzorom. BMW Pay je na voljo pri vseh sodelujočih servisnih partnerjih BMW. Izkoristite celovito izkušnjo digitalne storitve.
Vaše prednosti:
- pregledno spletno plačevanje
- plačevanje 24/7 in izven delovnega časa
- brez čakalnih vrst na sprejemnem pultu pri servisnem partnerju
BMW Service Inclusive.
Enkratno plačilo, brezskrbno potovanje. S storitvijo BMW Service Inclusive izberete časovno obdobje ali število prevoženih kilometrov po želji in plačate enkratno fiksno ceno.
Za nova in rabljena vozila.
Poiščite pravi paket zase. Vključene so lahko naslednje storitve:
- Servisni pregled vozila.
- Servis motornega olja vključno s količino dodanega olja.
- Servis mikro filtra, filtra za gorivo (za dizelske motorje) in vložka zračnega filtra.
- Servis vžigalnih svečk (za bencinske motorje).
- Servis zavorne tekočine.
- Zavarovanje za odpravo napak za 3. in 4. leto od prve registracije, dokler vozilo ne doseže 120.000 prevoženih kilometrov.
Service Inclusive za električna vozila.
S paketom BMW Service Inclusive ste s svojim električnim vozilom BMW vedno na dobri poti. Vključene so naslednje storitve:
- Servisni pregled vozila.
- Servis mikro filtra.
- Servis zavorne tekočine.
- Zavarovanje za odpravo napak* za 3. in 4. leto od prve registracije, dokler vozilo ne doseže 120.000 prevoženih kilometrov.
BMW Service Inclusive Plus.
Dodatno kritje za storitev BMW Service Inclusive Plus:
- Za nova vozila storitev BMW Service Inclusive krije vse servise.
- Zavorne obloge/zavorni koluti spredaj/zadaj.
- Sklopka v primeru obrabe (ne za BEV).
- Zamenjava metlic brisalcev vetrobranskega stekla (po potrebi, ob menjavi motornega olja ali servisnem pregledu vozila, največ enkrat letno).
Trajanje in pogodbena obdobja za BMW Service Inclusive.
Odvisno od tega, ali se pri zakupu paketa BMW Service Inclusive ali BMW Service Inclusive Plus odločite za obdobje 3, 4, 5 ali 6 let, lahko izberete tudi število prevoženih kilometrov, ki čim bolj ustreza vašim potrebam:
- 3 leta: 40.000 ali 60.000 ali 100.000 km
- 4 leta: 60.000 ali 80.000 ali 100.000 ali 120.000 km
- 5 let: 60.000 ali 80.000 ali 100.000 km
- 6 let: 120.000 km
Poleg tega lahko podaljšate pogodbeno obdobje do 10 let.
BMW Service Inclusive ali BMW Service Inclusive Plus za vaše električno vozilo zajema pogodbeno obdobje 4 ali 6 let brez omejitve števila prevoženih kilometrov:
- 4 leta brez omejitve števila prevoženih kilometrov
- 6 let brez omejitve števila prevoženih kilometrov
Poleg tega lahko podaljšate pogodbeno obdobje do 10 let.
BMW Repair Inclusive.
Ostanite zaščiteni. Z BMW Repair Inclusive se jamstvo podaljša do petih let in 200.000 km.
Izkušajte svobodo podaljšanega jamstva in brezskrbne vožnje.
Krije popravila po izteku zakonskega jamstva.
Na voljo pri servisnih partnerjih BMW po vsem svetu.
Prenosljivo na novega lastnika, če prodate svoje vozilo.
Naročite v prvih treh mesecih po registraciji svojega novega BMW.
Pomoč na cesti in pri nesrečah BMW.
Tu smo za vas, ko je to najpomembneje. Od prazne pnevmatike do nesreče – pomoč na cesti in pri nesrečah BMW vas hitro spravi nazaj na pot.
Takojšnja pomoč po telefonu.
Pokličite naše strokovnjake za pomoč 24/7, 365 dni v letu.
Hitro in zanesljivo se vrnite nazaj na cesto.
Raziščite druge načine, kako stopiti v stik z nami.
Če aktivirate storitev proaktivna skrb, vas bomo takoj kontaktirali v primeru nesreče. Če se pripeti okvara vašega vozila, nas lahko kontaktirate prek gumba za klic v sili v svojem BMW ali aplikacije My BMW. Za čim boljšo izkušnjo prejemamo vse podatke o vozilu v realnem času, tako da vam lahko hitro in enostavno pomagamo.
Pomoč na cesti ali na daljavo.
Če naši strokovnjaki ne morejo odpraviti težave na daljavo, vam pomagamo na lokaciji. Takoj pošljemo servisno mobilno enoto BMW ali vlečno službo. Če je potrebno, vam uredimo taksi, let ali hotel.
BMW Service 5+.
Vas zanimajo privlačne cene servisnih storitev za BMW, starejši od 5 let? Odkrijte privlačno ponudbo teh storitev za svoj BMW. Od zavor in menjave olja, do zamenjave zračnega filtra ali mikrofiltra. Seveda so vključeni originalni nadomestni deli BMW in strokovno znanje.
Privlačne cene servisnih storitev za vašo varnost in ohranjanje vrednosti vašega BMW.
Visokokakovosten servis.
Dolgoročno ohranjanje vrednosti.
Originalni nadomestni deli BMW.
Pošteno in pregledno.
Popravilo in nega BMW.
Vsakodnevna vožnja lahko pusti svoj pečat, od manjših prask do večjih poškodb. Certificirane kleparsko-ličarske delavnice in lakirnice BMW zaposlujejo strokovnjake, ki zagotovijo hitro vrnitev vašega vozila v brezhibno stanje.
Vaš BMW je v najboljših rokah.
Tako brezhiben kot prvi dan, ko ste se zapeljali po cesti:
certificiran postopek popravila ohranja vrednost vašega vozila;
najsodobnejša tehnologija preskušanja in diagnostike;
posebej usposobljeni strokovnjaki;
hitra in nemotena obravnava;
originalni nadomestni deli BMW in BMW ColorSystem.
Popravilo vetrobranskega stekla BMW.
Majhen kamenček ima lahko velik vpliv. Naši strokovnjaki hitro in enostavno obravnavajo vsako poškodbo na vetrobranskem steklu, da preprečimo nastanek razpoke. Ne glede na to, ali potrebujete popravilo ali zamenjavo, zagotavljamo najboljšo rešitev za vaš BMW.
Popravila po nesrečah BMW.
Tudi po nesreči, ki povzroči kompleksne poškodbe karoserije, barve, vgrajenih elektronskih ali varnostnih sistemov, naši strokovnjaki hitro in profesionalno popravijo vaše vozilo z uporabo najnovejše tehnologije in originalnih nadomestnih delov BMW.
Kozmetična popravila BMW.
Ima vaš BMW majhno prasko na barvi ali strgano oblazinjenje? Naši strokovnjaki in njihove inovativne tehnologije za popravila odstranijo manjše napake brez sledu.
Originalni nadomestni deli BMW.
Certificirana kakovost BMW posebej za vaš BMW.
Odlična vrednost za denar.
Popolno prileganje in funkcionalnost delov pomagata ohranjati vrednost vašega BMW na dolgi rok.
Dvoletno jamstvo na rezervne dele.
Pogosta vprašanja.
Dodatne storitve za vaš BMW.
Originalna dodatna oprema BMW.
Od dodatne opreme po meri do rešitev za vse letne čase. Oglejte si vse izdelke, ki izboljšajo vašo vozno izkušnjo z BMW.
BMW ConnectedDrive.
Vaš BMW – povezan z vsem, kar je pomembno. Za večjo varnost, udobje in zabavo.
Ukrepi za odpravo tehničnih težav BMW in odpoklici za zagotovitev varnosti vašega vozila.
Preberite več o naših trenutnih tehničnih akcijah in varnostnih odpoklicih in tako zagotovite varnost in zanesljivost svojih vozil. Ostanite vedno na tekočem in zaščitite sebe in svoje potnike.